13001 · Centre ancien
Entre Noailles et Belsunce, le bâti est le plus ancien et le plus serré de la ville. C'est aussi l'arrondissement où l'on nous appelle le plus souvent pour des logements que personne n'a ouverts depuis des mois.
L'immeuble trois-fenêtres du 1er arrondissement date souvent du XVIIIe ou du XIXe siècle : une cage d'escalier d'un mètre de large, des marches en pierre usées au centre, un palier où deux personnes ne se croisent pas. Aucun meuble d'aujourd'hui ne descend entier. Tout ce qui sort d'un appartement de Noailles ou de la rue Longue-des-Capucins sort démonté, en sacs ou en cartons, par rotations successives.
S'ajoute la mitoyenneté. Les cloisons sont fines, les gaines communes, et un dégât des eaux au troisième se lit au plafond du premier dans la journée. Quand nous intervenons ici après une fuite ou un incendie, la première question n'est jamais l'appartement sinistré : c'est de savoir jusqu'où l'humidité ou la suie est déjà partie chez les voisins.
Enfin, le 1er concentre une part importante des procédures d'insalubrité et des arrêtés de péril de la ville. Nous travaillons régulièrement en présence d'un gestionnaire, d'un opérateur d'habitat indigne ou d'un mandataire, avec un rapport photo daté à la clé — parce qu'ici, le nettoyage fait souvent partie d'un dossier plus large.
Trois contraintes reviennent sur presque tous nos chantiers du centre.
Une bonne partie du secteur Noailles n'est accessible en véhicule qu'à certaines heures. Nous calons le déchargement sur ces créneaux et prévoyons, si nécessaire, une navette entre le camion garé plus bas et l'immeuble.
Poser une benne dans ces rues est le plus souvent impossible. Nous évacuons en camion à hayon, avec plusieurs allers-retours en déchetterie dans la journée plutôt qu'un dépôt statique.
Punaises, blattes et rongeurs sont fréquents dans le bâti ancien du centre. Débarrasser sans traiter revient à déplacer le problème : nous évaluons les deux dès la visite et emballons le mobilier infesté avant de le sortir de l'appartement.
Des situations réelles, anonymisées, qui donnent une idée du déroulé.
Noailles · 13001
Belsunce · 13001
Les trois prestations les plus demandées dans le 1er arrondissement.
Le parc ancien et très occupé du centre produit l'essentiel de nos dossiers de logements saturés.
NettoyageSyndrome de DiogèneSouvent signalé par un voisin ou un syndic avant de l'être par la famille.
NettoyageAprès incendieArrière-boutiques et cuisines du centre : les départs de feu nous occupent toute l'année.
Les questions qu'on nous pose le plus souvent dans ce secteur.
C'est la demande la plus fréquente dans le 1er, où tout le monde se croise dans l'escalier. Nos véhicules ne portent aucune inscription, les tenues sont neutres et nous sortons les contenants fermés. Nous privilégions les créneaux de milieu de matinée, plus calmes que les débuts et fins de journée.
Non, sauf si le chantier touche aux parties communes ou s'inscrit dans un arrêté. Un accès nous suffit. En revanche, lorsqu'un gestionnaire nous mandate, nous lui adressons systématiquement le reportage photo avant, pendant et après : c'est cette pièce qui sert au dossier.
Comptez une journée pour un studio ou un T2 en étage bas, deux à trois pour un T3 encombré au quatrième sans ascenseur. Dans le 13001, la durée dépend moins du volume que du nombre de marches et de la distance jusqu'au camion.
Donnez-nous la rue et l'étage : nous vous dirons immédiatement si le camion peut approcher et sous quel délai nous passons.