Extraction
Pompage de l'eau résiduelle et aspiration des sols, y compris sous les revêtements décollés et dans les vides sanitaires accessibles.
Sinistre eau
Nettoyage après dégât des eaux à Marseille
L'eau qui se voit part en une journée. Celle qui a filé sous la chape et dans les cloisons met des semaines à ressortir — sous forme de moisissure, de cloques et d'odeur de cave.
- Mesure d'humidité
- Déshumidificateurs professionnels
- Suivi de séchage chiffré
Sécher avant de réparer, sinon tout est à refaire
L'erreur la plus coûteuse après une fuite consiste à repeindre trop tôt. Un mur qui paraît sec en surface peut conserver un taux d'humidité élevé à cœur pendant plusieurs semaines. La peinture appliquée dessus cloque, le placo se délite, et le chantier recommence — cette fois à vos frais, l'assurance ayant déjà indemnisé.
Nous travaillons donc avec des mesures, pas avec des impressions. Relevé initial, courbe de séchage, valeur cible atteinte : c'est seulement à ce moment-là que les travaux de finition peuvent démarrer sereinement.
Notre intervention, poste par poste
De l'eau stagnante au mur sain, quatre opérations qui s'enchaînent sans temps mort.
Dépose ciblée
Retrait des matériaux qui ne sécheront jamais correctement : laine de verre, panneaux de particules, bas de cloison saturés.
Séchage piloté
Déshumidificateurs et brasseurs dimensionnés au volume, relevés réguliers, ajustement du dispositif jusqu'à la valeur cible.
Traitement fongicide
Application sur les supports exposés pour empêcher la reprise des moisissures, en particulier dans les pièces peu ventilées.
Ce qui se passe après votre appel
Une fuite ne se met pas en pause. Nous calons l'intervention sur l'urgence réelle, pas sur un planning théorique.
Constat immédiat
Localisation de l'origine, relevé d'humidité des murs et sols, évaluation des biens récupérables.
Mise en place du séchage
Matériel installé dès la première visite quand la situation le permet, avec explication du fonctionnement et de la consommation.
Suivi
Passages de contrôle avec relevés datés, transmis au fur et à mesure à votre assureur ou à l'expert.
Remise en état
Nettoyage final, traitement des odeurs, dépose du matériel et remise d'un rapport de fin de séchage.
Trois situations typiques à Marseille
Reconstitutions fidèles à notre activité courante dans la métropole.
Le Camas · 13005
Appartement au 2e étage d'un immeuble haussmannien
- Situation
- Rupture d'un flexible d'alimentation pendant un week-end d'absence. Eau descendue sur deux niveaux, parquet ancien gondolé.
- Ce que nous avons fait
- Séchage sur onze jours avec suivi partagé entre les trois logements touchés et le syndic. Parquet sauvé sur les deux tiers de la surface.
La Pointe Rouge · 13008
Rez-de-jardin en résidence récente
- Situation
- Remontée d'eau par les regards après un épisode de pluies méditerranéennes intenses. Sol technique et plinthes imbibés.
- Ce que nous avons fait
- Dépose des plinthes, séchage du complexe de sol, traitement fongicide préventif avant repose.
L'Estaque · 13016
Maison de pêcheur, murs en pierre
- Situation
- Infiltration lente par la toiture, découverte tardivement derrière un placard. Moisissure installée sur trois mètres carrés.
- Ce que nous avons fait
- Assainissement du mur, traitement de la moisissure et conseils de ventilation adaptés à une construction ancienne non isolée.
Pourquoi nos clients nous rappellent
- Des relevés d'humidité datés, opposables en cas de désaccord avec l'expert
- Un matériel dimensionné au volume, pas un appareil symbolique posé dans un coin
- Une estimation honnête de ce qui est récupérable et de ce qui ne l'est pas
- La coordination avec le voisin ou le syndic quand le sinistre traverse plusieurs lots
- Un rapport de fin de séchage qui sécurise les travaux de finition
Questions fréquentes
Les points sur lesquels les assurés se trompent le plus après une fuite.
Combien de temps faut-il pour sécher un logement ?
En général sept à quinze jours pour une pièce touchée par une fuite propre. Une chape épaisse ou un mur en pierre marseillais peut demander trois à quatre semaines. La durée dépend du volume d'eau absorbé, de la nature des matériaux et de la ventilation possible. Nous vous donnons une fourchette dès le premier relevé, puis nous l'affinons avec les mesures.
Puis-je sécher moi-même avec un déshumidificateur du commerce ?
Pour une flaque en surface, oui. Pour un sinistre qui a traversé un revêtement, non : les appareils domestiques n'ont ni le débit ni la capacité d'extraction nécessaires, et sans mesure vous n'avez aucun moyen de savoir quand vous arrêter. Le risque n'est pas de sécher trop peu de façon visible, il est de croire que c'est sec.
L'assurance prend-elle en charge le séchage ?
Le plus souvent oui, au titre de la garantie dégât des eaux, y compris la location du matériel et la consommation électrique associée. Nous établissons un devis compatible avec les attentes des experts et nous leur transmettons directement les relevés. Prévenez votre assureur dans les cinq jours ouvrés suivant la découverte du sinistre.
Faut-il quitter le logement pendant le séchage ?
Rarement. Le matériel est bruyant et dégage de la chaleur, ce qui est inconfortable mais pas dangereux. Vous pouvez généralement rester, en fermant la pièce traitée. Nous recommandons un hébergement temporaire dans deux cas seulement : une contamination fongique étendue, ou un sinistre qui coupe l'électricité ou l'eau.
Que faire des meubles et cartons mouillés ?
Sortez le plus vite possible ce qui peut l'être, et surtout ne remettez rien dans un placard fermé. Le bois massif et le métal se récupèrent presque toujours ; l'aggloméré gonflé, les matelas et les cartons partent. Nous procédons au tri avec vous lors du constat, et nous pouvons enchaîner sur une évacuation si le volume le justifie.
Une fuite vient d'être découverte ?
Plus le séchage démarre tôt, moins la dépose est lourde. Nous nous déplaçons pour un relevé d'humidité gratuit.